Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Адрес размещения на веб-сайте: https://typeonics.com/privacy-policy/

Настоящая Политика конфиденциальности, защиты персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании веб-сайта Typeonics, оформлении заказов, получении консультаций, обучающих и цифровых продуктов, коммуникации с Typeonics, а также как используются файлы cookie и подобные технологии.

Политика применяется вместе с Публичным договором (офертой), размещённым по адресу https://typeonics.com/public-offer/ (далее — «Договор»). В части обработки данных, связанной с исполнением Договора, настоящая Политика является частью договорной документации. Термины «Исполнитель», «Заказчик», «Участник», «Продукт», «Услуга», «Консультация», «Обучение», «Цифровой контент» употребляются в значении, определённом Договором. В настоящей Политике «Typeonics», «мы» означает Исполнителя.

Политика является информационным документом об обработке персональных данных и не заменяет отдельного согласия в случаях, когда такое согласие прямо требуется законом.

Для целей настоящей Политики привлечённые Исполнителем специалисты и другие лица могут действовать в двух разных моделях, предусмотренных Договором. В обычной модели они выполняют отдельные функции от имени или по поручению Исполнителя и не становятся самостоятельной стороной договора с Заказчиком. В платформенном режиме основную Услугу может предоставлять самостоятельный поставщик от собственного имени; в таком случае роли Typeonics и такого поставщика в отношении персональных данных определяются отдельно в соответствии с фактическими целями и средствами обработки, Специальными условиями и применимым законодательством.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика распространяется на веб-сайт https://typeonics.com/, его страницы, языковые версии и поддомены (далее — «Сайт»), формы связи, коммуникацию через e-mail и мессенджеры, а также на обработку данных в связи с Продуктами Typeonics.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими применимыми нормами законодательства Украины. Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) применяется к конкретной обработке в случаях, предусмотренных его территориальной сферой действия, в частности когда Typeonics предлагает товары или услуги лицам, находящимся в ЕС/ЕЭЗ, или осуществляет мониторинг их поведения там.

1.3. Typeonics соблюдает принципы законности, прозрачности, целевого использования, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, конфиденциальности и защиты персональных данных.

1.4. Предоставление персональных данных является добровольным. В то же время без данных, объективно необходимых для конкретного Продукта (например, имя, канал связи, а для отдельных консультаций — ответы на анкету), заключение или исполнение Договора и предоставление соответствующего Продукта может быть невозможным.

2. ВЛАДЕЛЕЦ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Владельцем персональных данных, а в случаях применения GDPR — контролёром, является Исполнитель, полные реквизиты которого указаны в разделе 25 настоящей Политики и в Договоре. 2.2. Контакт по вопросам персональных данных: [email protected]

2.3. На дату вступления в силу настоящей Политики Typeonics не назначал офицера по защите данных (DPO). Если в соответствии с применимым законодательством возникнет обязанность назначить DPO, соответствующая контактная информация будет опубликована на Сайте.

2.4. В платформенном режиме, предусмотренном пунктом 2.10 Договора, Typeonics остаётся владельцем/контролёром персональных данных в отношении тех операций, цели и основные средства которых определяет самостоятельно, в частности работы платформы, оформления заказа, организационной коммуникации, платежей, поддержки, безопасности и защиты прав. Самостоятельный поставщик основной Услуги может быть отдельным владельцем/контролёром в отношении данных, которые он обрабатывает для предоставления своей Услуги от собственного имени. Если Typeonics и такой поставщик совместно определяют цели и основные средства определённой обработки, их роли и ответственность определяются в соответствии с применимым законодательством и, когда это необходимо, отдельной договорённостью.

2.5. Если в соответствии со статьёй 27 GDPR у Typeonics возникнет обязанность назначить представителя в ЕС/ЕЭЗ, актуальные контактные данные такого представителя будут опубликованы в настоящей Политике или на Сайте способом, предусмотренным применимым законодательством.

3. КАТЕГОРИИ ЛИЦ, ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

3.1. Политика касается:

• посетителей Сайта;
• лиц, которые отправляют запросы или заполняют формы;
• Заказчиков и Участников Консультаций;
• участников Обучения, вебинаров, программ и Подписок;
•  лиц, получающих Цифровой контент;
• представителей Бизнес-заказчиков и направленных ими Участников;
• лиц, подписавшихся на информационные сообщения;
• родителей и законных представителей несовершеннолетних Участников и самих несовершеннолетних в случаях, предусмотренных Договором;
• привлечённых специалистов, подрядчиков и самостоятельных поставщиков, сотрудничающих с Typeonics, — в части их персональных данных, необходимых для организации такого сотрудничества, проверки полномочий, коммуникации, расчётов и выполнения юридических обязанностей.

4. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

4.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

• идентификационные: имя, фамилия (если указали), никнейм или имя пользователя;
• контактные: e-mail, номер телефона (если указали), аккаунт в Telegram, Instagram или ином мессенджере;
• содержание запросов, сообщений и переписки с Typeonics;
• ответы на анкеты и вопросы, предоставленные до, во время или после Консультации;
• информация, которую вы добровольно сообщаете во время Консультации или Обучения.

4.2. Данные, возникающие в процессе предоставления Услуг:

• данные о заказе: выбранный Продукт, тариф, дата, статус оплаты, история переносов, отмен, возвратов и претензий;
• рабочие и аналитические данные: заметки Исполнителя и/или привлечённого специалиста, типологические гипотезы, определённый тип личности, выводы, рекомендации, персонализированные отчёты;
• аудио- и/или видеозаписи Консультаций или занятий — по правилам раздела 10;
• платёжные данные: дата, сумма, способ, статус платежа, идентификатор транзакции, данные, необходимые для расчётного документа. Полные реквизиты банковской карты (номер, CVV/CVC) Typeonics не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный провайдер.

4.3. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык;
• приблизительное местоположение на уровне страны или города;
•  просмотренные страницы, дата и время доступа, источник перехода;
• технические журналы, данные об ошибках и безопасности;
• данные cookie и подобных технологий — в соответствии с разделом 13.

4.4. Если вы являетесь привлечённым специалистом, подрядчиком или самостоятельным поставщиком Typeonics, мы также можем обрабатывать ваши контактные, профессиональные и регистрационные сведения, информацию о квалификации или статусе в Typeonics, реквизиты для расчётов, историю взаимодействия с платформой и другие данные, объективно необходимые для сотрудничества, проверки полномочий, исполнения договоров и юридических обязанностей.

4.5. Typeonics не собирает данные, которые не являются необходимыми для определённой цели обработки.

5. ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ДАННЫХ

5.1. Продукты Typeonics не требуют сообщать медицинские диагнозы, данные о состоянии здоровья, расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о половой жизни или сексуальной ориентации и другие специальные категории данных. Мы не запрашиваем такую информацию целенаправленно.

5.2. Если во время Консультации или переписки вы добровольно сообщаете информацию, которая может относиться к специальным категориям персональных данных, сам факт такого сообщения не считается автоматически явным согласием на её дальнейшую систематизированную обработку. Если для фиксации, хранения или иной обработки таких данных применимое законодательство требует отдельного явного согласия или иного специального правового основания, такое основание обеспечивается до соответствующей обработки. При отсутствии надлежащего основания Typeonics, насколько это практически возможно, не включает такие данные в анкеты, отчёты или систематизированные записи и не использует их для иных целей.

5.3. Рекомендуем не отправлять чувствительные данные, не касающиеся цели обращения или Продукта.

6. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные получаются:

• непосредственно от вас через формы Сайта, анкету, e-mail, мессенджер или видеосвязь;
• от Заказчика в отношении Участника, если это разные лица (например, консультация для пары или Бизнес-заказчик в отношении работника) — при условии, что Заказчик имеет законное основание передать такие данные и проинформировал Участника;
• от законного представителя несовершеннолетнего;
• автоматически при использовании Сайта — через технические журналы, cookie и подобные технологии;
• от платёжных и коммуникационных сервисов — в пределах, необходимых для исполнения заказа;
• от привлечённого специалиста или самостоятельного поставщика — только в объёме, необходимом для организации Продукта, поддержки, платежа, рассмотрения обращения или спора либо иной определённой законной цели.

6.2. Typeonics не осуществляет автоматизированного или массового сбора персональных данных из открытых источников или социальных сетей для типирования или маркетинга. Если вы самостоятельно предоставляете ссылку на публичный профиль или прямо просите учесть публично доступную информацию, такая информация может использоваться только в пределах соответствующего запроса и при наличии надлежащего правового основания.

6.3. Если Typeonics получает персональные данные не непосредственно от Субъекта данных, в частности от Заказчика в отношении другого Участника, мы выполняем собственную обязанность по надлежащему информированию в сроки и объёме, предусмотренных применимым законодательством, с учётом установленных законом исключений. Если

применяется GDPR, такая информация предоставляется в разумный срок после получения данных, но не позднее одного месяца, либо раньше — при первой коммуникации с Субъектом данных или до первого раскрытия данных другому получателю, в зависимости от того, что произойдёт раньше. Сам факт передачи данных Заказчиком не определяет автоматически правовое основание всех дальнейших операций Typeonics с данными Участника; такое основание определяется отдельно для соответствующей цели обработки.

7. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

7.1. Ответ на запрос и преддоговорная коммуникация — связаться с вами, ответить, согласовать Услугу. Основание: совершение действий по вашему запросу до заключения Договора.

7.2. Заключение и исполнение Договора, а также предоставление платформенного сервиса — предоставить Продукт лично Исполнителем или с привлечением специалистов и других лиц в соответствии с Договором; в платформенном режиме — обеспечить выбор или бронирование самостоятельного поставщика, организационную коммуникацию, оплату, поддержку и другие прямо определённые функции Typeonics. Основание: исполнение Договора с Typeonics, совершение действий по вашему запросу и/или иное надлежащее правовое основание в зависимости от конкретной операции. Если Участник не является Заказчиком и не является стороной Договора, правовое основание обработки его персональных данных определяется отдельно в соответствии с целью и фактическими обстоятельствами такой обработки.

7.3. Оплата и обязательный учёт — принять оплату, выдать расчётный документ, обработать возврат, вести налоговый и бухгалтерский учёт. Основание: исполнение Договора и обязанность, установленная законом.

7.4. Рассмотрение претензий и защита прав — рассмотреть обращение, подтвердить факт и объём предоставления Услуги, защитить права в случае спора, платёжного оспаривания или chargeback. Основание: законный интерес Typeonics и исполнение Договора.

7.5. Работа и безопасность Сайта — обеспечить корректную работу, предотвратить мошенничество и злоупотребления, вести технические журналы. Основание: законный интерес.

7.6. Аналитика Сайта — статистика посещений, страниц и источников перехода для улучшения Сайта и контента. Основание: ваше согласие на аналитические cookie и подобные технологии.

7.7. Информационные и маркетинговые сообщения — новости о Продуктах, материалы, предложения. Основание: исключительно ваше отдельное согласие. Акцепт Договора не является согласием на рассылку.

7.8. Отзывы, кейсы, маркетинговые материалы — публикация вашего отзыва, изображения, голоса или идентифицированного кейса. Основание: исключительно ваше отдельное согласие на каждый случай (разделы 24–26 Договора).

7.9. Выполнение требований компетентных органов. Основание: обязанность, установленная законом.

7.10. Если обработка основана на согласии, вы имеете право отозвать его в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва и не прекращает обработку, имеющую иное самостоятельное основание (например, хранение платёжных документов по закону).

8. СЕРВИСНЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

8.1. Сервисные сообщения (подтверждение заказа, напоминание о Консультации, отправка записи или отчёта, изменения в действующем Договоре) отправляются без отдельного маркетингового согласия, поскольку они необходимы для исполнения Договора.

8.2. Маркетинговые сообщения отправляются только с вашего отдельного согласия, предоставленного через соответствующую отметку в форме или подтверждение подписки.

8.3. Отказаться от маркетинговых сообщений можно по ссылке в письме или написав на [email protected]. Отказ не прекращает сервисные сообщения, связанные с действующим заказом.

9. ДАННЫЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ, АНКЕТ И ТИПОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА

9.1. Ответы на анкеты и информация, предоставленная во время Консультации, используются для индивидуального анализа и формирования типологического вывода, рекомендаций и отчёта.

9.2. Типологический вывод формируется Исполнителем или привлечённым им специалистом на основании живого взаимодействия и анализа предоставленной информации. Тесты, анкеты или программные инструменты, если они используются, имеют вспомогательный характер и не принимают решения вместо человека. Typeonics не использует вывод как медицинский или психиатрический диагноз и не принимает исключительно автоматизированных решений, имеющих для вас юридические или аналогично существенные последствия.

9.3. В консультациях для пары или для родителей с ребёнком информация, сообщённая одним Участником отдельно (например, в предварительной анкете или в индивидуальной части встречи), не передаётся другому Участнику без согласия лица, которое её сообщило, если иное не согласовано в начале Консультации.

9.4. Рабочие заметки и гипотезы Исполнителя и/или привлечённого специалиста являются внутренними материалами и не предоставляются Участнику как отдельный документ, кроме случаев, предусмотренных законом или описанием Продукта. Право на доступ к персональным данным, содержащимся в таких материалах, реализуется в объёме, предусмотренном применимым законодательством.

9.5. Обезличенная информация, по которой вас невозможно идентифицировать, может использоваться для совершенствования методики Typeonics, учебных и статистических целей.

9.6. В платформенном режиме типологический или иной профессиональный вывод может формировать самостоятельный поставщик от собственного имени. В таком случае Typeonics получает доступ к анкетам, записям, выводам или другим материалам основной Услуги только тогда и в том объёме, когда это объективно необходимо для прямо определённой функции платформы, поддержки, контроля качества, рассмотрения обращения или спора и при наличии надлежащего правового основания. Самостоятельный поставщик отвечает за свою отдельную обработку данных в пределах роли, которую он фактически выполняет.

10. АУДИО- И ВИДЕОЗАПИСИ

10.1. Консультация или занятие записывается только если запись предусмотрена Продуктом или отдельно согласована Сторонами и существует надлежащее правовое основание для такой записи. Если запись не является обязательной составляющей конкретного Продукта, вы можете отказаться от неё. Если без записи невозможно предоставить Продукт в заявленном формате или запись является его существенной характеристикой, это обстоятельство и последствия отказа от записи доводятся до сведения Заказчика до Акцепта/оплаты. Непосредственно перед началом записи Участник повторно информируется о факте записи. Сам факт включения записи в состав Продукта не заменяет отдельного согласия или иного надлежащего правового основания в случаях, когда его требует применимое законодательство.

10.2. Запись индивидуальной Консультации может использоваться Исполнителем и/или привлечённым им специалистом в пределах соответствующего Продукта для передачи копии вам, подготовки вывода и отчёта, внутреннего контроля качества и подтверждения обстоятельств предоставления Услуги в случае спора. Доступ предоставляется только лицам, которым он объективно необходим для соответствующей функции.

10.3. Запись индивидуальной Консультации хранится в облачном хранилище с ограниченным доступом до 90 календарных дней после завершения Услуги, после чего удаляется. Срок может быть продлён на время рассмотрения претензии, платёжного спора, судебного или иного правового спора, если запись объективно необходима для защиты прав, либо по вашей отдельной договорённости с Исполнителем. По вашему запросу запись может быть удалена раньше после передачи копии вам, если её дальнейшее хранение не является необходимым для исполнения закона или защиты прав.

10.4. Записи групповых занятий в рамках Обучения хранятся в течение срока доступа к соответствующей программе.

10.5. Факт приобретения Продукта не означает согласия на использование вашего изображения, голоса, записи, отзыва или идентифицированного кейса в рекламе или публичных материалах. Для этого требуется отдельное согласие.

10.6. Если запись осуществляет или получает привлечённое лицо в обычной модели, после завершения порученной работы или раньше по указанию Исполнителя оно передаёт/возвращает запись Исполнителю и удаляет все копии, оставшиеся под его контролем, кроме случаев, когда хранение конкретной копии прямо требуется применимым законом. Сроки и правила настоящего раздела применяются к копиям записи, находящимся под контролем Typeonics или привлечённых им лиц в обычной модели; они не определяют срок хранения копии, правомерно переданной Заказчику, или записи, которую самостоятельный поставщик обрабатывает в платформенном режиме в соответствии с пунктом 10.7.

10.7. Если в платформенном режиме запись создаёт или хранит самостоятельный поставщик для предоставления основной Услуги от собственного имени, условия такой обработки дополнительно определяются его информацией о конфиденциальности и/или Специальными условиями. Typeonics не получает автоматического доступа к такой записи; доступ возможен только при наличии определённой цели и надлежащего правового основания.

11. ПЛАТЕЖИ И ФИНАНСОВЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Оплата осуществляется через независимых платёжных провайдеров (WayForPay или иной, указанный на платёжной странице) либо банковским переводом.

11.2. Реквизиты банковской карты вводятся в интерфейсе платёжного провайдера. Typeonics не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и другие полные карточные реквизиты.

11.3. От платёжного провайдера Typeonics получает информацию, необходимую для подтверждения платежа, идентификации заказа, возврата средств, финансового учёта и разрешения платёжных споров.

12. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ

12.1. Typeonics не продаёт персональные данные. Передача или предоставление доступа третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для предоставления Продуктов, проведения платежей, обеспечения работы Сайта, выполнения требований закона, защиты прав или на ином надлежащем правовом основании.

12.2. В зависимости от конкретной операции и условий соответствующего сервиса поставщик может действовать как распорядитель (процессор), совместный владелец/контролёр или самостоятельный владелец/контролёр персональных данных. Данные могут быть доступны следующим поставщикам и категориям получателей:

• платёжные сервисы: WayForPay или иной, указанный на платёжной странице — приём оплаты;
• хостинг-провайдер Сайта и почтовый сервис — размещение Сайта, электронная переписка;
• сервисы видеосвязи: Zoom, Google Meet — проведение Консультаций и занятий;
• облачные хранилища: Google Workspace / Google Drive — хранение анкет, отчётов, записей;
• мессенджеры: Telegram, Instagram, другие — коммуникация по выбранному вами каналу;
• аналитика: Google Analytics — статистика Сайта с вашего согласия;
• сервис рассылок, фактически используемый Typeonics, — отправка писем с вашего согласия;
• обучающая платформа, фактически используемая Typeonics, — доступ к материалам Обучения;
• бухгалтерские и юридические консультанты — учёт и защита прав, на условиях конфиденциальности.

12.3. Привлечённые лица в обычной модели. Для непосредственного предоставления Продуктов Typeonics может привлекать специалистов, экспертов, преподавателей, консультантов, кураторов, аналитиков, технических и иных подрядчиков. Таким лицам предоставляется лишь минимально необходимый для выполнения порученной функции объём персональных данных. В течение всего периода обработки они обязаны использовать полученные данные только для определённой цели, соблюдать конфиденциальность и требования о защите персональных данных, применять меры защиты не менее строгие, чем предусмотренные разделом 16, не использовать данные для собственного маркетинга или иных несовместимых целей и без неоправданной задержки сообщать Исполнителю о любом инциденте безопасности, касающемся данных Заказчиков или Участников. После завершения порученной работы такие лица по указанию Исполнителя возвращают персональные данные и/или удаляют их вместе с копиями, оставшимися под их контролем, кроме случаев, когда дальнейшее хранение прямо требуется применимым законом. Если привлечённое лицо обрабатывает персональные данные от имени Typeonics как распорядитель/процессор, такая обработка осуществляется на основании письменного договора, определяющего цель, предмет, объём и условия обработки, а в случаях применения GDPR — также с соблюдением требований статьи 28 GDPR.

12.4. Самостоятельные поставщики в платформенном режиме. Если основную Услугу предоставляет иное лицо от собственного имени, Typeonics до Акцепта сообщает Заказчику его идентификационные и контактные сведения в предусмотренном законом объёме, роль Typeonics и распределение функций в отношении персональных данных. Для организации такой Услуги Typeonics может передать самостоятельному поставщику данные, объективно необходимые для бронирования, связи, предоставления Услуги, оплаты, поддержки или рассмотрения обращения. Если такой поставщик самостоятельно определяет цели и основные средства дальнейшей обработки для своей Услуги, он действует как отдельный владелец/контролёр и отвечает за такую обработку в соответствии с законом и собственной информацией о конфиденциальности. Если до Акцепта Заказчику не было прямо сообщено о платформенном режиме и самостоятельном поставщике, применяется обычная модель, предусмотренная пунктами 2.7–2.9 Договора и пунктом 12.3 настоящей Политики.

12.5. Если Typeonics и иное лицо совместно определяют цели и основные средства конкретной операции с персональными данными, они могут действовать как совместные владельцы/контролёры. В таком случае распределение ответственности, контактная точка и иная информация, которую требует применимое законодательство, определяются и доводятся до сведения Субъекта данных надлежащим способом. Если к такой совместной обработке применяется GDPR, соответствующее распределение обязанностей оформляется прозрачной договорённостью в соответствии со статьёй 26 GDPR, а её существенное содержание предоставляется Субъекту данных в предусмотренном законом объёме. Сам факт сотрудничества с Typeonics не означает автоматически наличия совместного контроля — роль определяется по фактическим обстоятельствам конкретной обработки.

12.6. Данные также могут быть раскрыты:

• банкам, платёжным системам и сторонам платёжного спора — в пределах, необходимых для рассмотрения платежа или chargeback;
• государственным органам, судам, правоохранительным органам — только на основании и в порядке, установленных законом.

12.7. Перечень поставщиков и категорий получателей может изменяться вместе с развитием Typeonics; актуальная информация предоставляется по запросу в пределах, предусмотренных законом. При выборе поставщиков Typeonics учитывает их надёжность и доступные договорные и технические гарантии защиты данных.

13. COOKIE И ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

13.1. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве при использовании Сайта. Сайт также может использовать локальное хранилище, пиксели и теги.

13.2. Сайт может использовать следующие категории технологий в зависимости от его текущей конфигурации:

•  Необходимые — безопасность, работа основных функций, выбор языка и другие технические функции, необходимые для надлежащей работы Сайта или предоставления функции, запрошенной пользователем. Основание: необходимость для работы Сайта. Отдельное согласие не требуется в отношении технологий, для которых применимое законодательство предусматривает исключение из требования получения согласия. Актуальная информация об их назначении и сроках хранения или критериях их определения приводится на странице «Файлы cookie».
• Аналитические — Google Analytics или иной сервис аналитики, если он активирован: статистика посещений, страниц и источников перехода для улучшения Сайта и контента. Основание: согласие. Такие технологии могут быть отклонены через механизм управления согласием.
• Маркетинговые — Meta Pixel, Google Ads или иные рекламные технологии, если они используются: измерение эффективности рекламы, атрибуция и ремаркетинг. Основание: согласие. Такие технологии могут быть отклонены через механизм управления согласием.
• Встроенный контент — видео YouTube, виджеты социальных сетей и иной сторонний контент, который может устанавливать собственные cookie или подобные технологии. Основание: согласие. Активируются только после его получения; при отказе соответствующий контент или функция может не отображаться.

13.3. Необязательные cookie и подобные технологии не активируются до получения вашего согласия.

13.4. Если Сайт использует необязательные cookie или подобные технологии, для которых в соответствии с применимым законодательством требуется согласие, до их активации пользователю предоставляется механизм управления согласием, позволяющий принять все такие технологии, отклонить их или настроить отдельные категории. Если Сайт использует только необходимые cookie и подобные технологии, для которых согласие не требуется, такой механизм может не отображаться.

13.5. Продолжение просмотра Сайта само по себе не считается согласием на необязательные cookie.

13.6. Актуальная информация о cookie и подобных технологиях, используемых на Сайте, их назначении и сроках хранения или критериях их определения приводится на странице «Файлы cookie» и, если на Сайте используется механизм управления согласием, также может отображаться в центре настроек cookie.

13.7. Вы также можете управлять cookie через настройки браузера; блокировка необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

13.8. Отклонение необязательных cookie и подобных технологий не ограничивает доступ к основному содержанию Сайта. В то же время отдельные дополнительные функции или встроенный сторонний контент, зависящие от соответствующих технологий, могут быть недоступны. Если такая функция существенна для конкретного Продукта, соответствующие технические условия и доступные альтернативы, если они есть, доводятся до сведения Заказчика до Акцепта.

14. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

14.1. Отдельные поставщики, в частности Google, Zoom, Meta, Telegram и другие, могут обрабатывать или хранить персональные данные в разных странах, в том числе за пределами Украины и ЕС/ЕЭЗ, включая Соединённые Штаты.

14.2. Если к конкретной обработке и международной передаче применяется глава V GDPR, передача персональных данных получателю в третьей стране или международной организации осуществляется на основании предусмотренного GDPR механизма: решения Европейской Комиссии об адекватности; EU-U.S. Data Privacy Framework — только в отношении конкретной американской организации, которая на момент передачи имеет действующее участие в соответствующей программе и охватывает такую передачу; стандартных договорных положений ЕС (SCC); либо иного допустимого механизма в зависимости от получателя и конкретной передачи. Независимо от применения GDPR, трансграничная передача осуществляется также с соблюдением применимых требований законодательства Украины о передаче персональных данных иностранным субъектам и надлежащих правовых оснований и гарантий.

14.3. Если в платформенном режиме данные передаются самостоятельному поставщику, который находится или обрабатывает данные в другом государстве, Typeonics осуществляет такую передачу в пределах своей роли только при наличии надлежащего правового основания

и, когда это требуется применимым законодательством, соответствующего механизма международной передачи. Дальнейшая международная передача, которую самостоятельный поставщик осуществляет как отдельный владелец/контролёр для собственной Услуги, является его ответственностью.

14.4. Если вы желаете избежать использования определённого стороннего сервиса, вы можете обратиться к Typeonics. Мы рассмотрим возможность альтернативного способа предоставления Услуги, если это технически, организационно и договорно возможно; наличие альтернативы не гарантируется.

14.5. Использование стороннего сервиса или самостоятельного поставщика дополнительно может регулироваться его собственной политикой конфиденциальности и условиями.

15. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется законом, договором или необходимостью защиты прав.

15.2. Сроки хранения:

• запросы лиц, не ставших Заказчиками, — до 12 месяцев после завершения коммуникации;
• данные о заказе, договорная коммуникация, анкеты, рабочие материалы, выводы и отчёты — в течение действия Договора и 3 года после предоставления последней Услуги (срок исковой давности), а в случае спора — до его завершения;
• аудио- и видеозаписи индивидуальных Консультаций — в соответствии с разделом 10;
• бухгалтерские, налоговые и платёжные документы — в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством; для категорий документов, в отношении которых пункт 44.3 Налогового кодекса Украины устанавливает минимальный срок 1095 дней, — не менее такого срока, если более длительный срок не требуется законом;
• маркетинговые контактные данные — до отзыва согласия или отписки; минимальные сведения об отказе могут храниться столько, сколько объективно необходимо, чтобы не возобновить маркетинговые сообщения вопреки вашему выбору;
• копии данных у привлечённых лиц (обычная модель) — не дольше срока выполнения порученной им работы; после её завершения данные возвращаются Исполнителю или удаляются в соответствии с пунктом 12.3;
• технические журналы и данные безопасности — до 12 месяцев;
•  резервные копии — до их планового перезаписывания или удаления в соответствии с документированным техническим циклом резервного копирования конкретной системы или поставщика; в течение этого периода данные из резервных копий не используются для новых целей и восстанавливаются только при необходимости обеспечения целостности, безопасности или непрерывности сервиса;
• cookie — в соответствии с разделом 13.

15.3. После окончания срока данные удаляются или необратимо обезличиваются. Обезличенные данные могут храниться для статистики и совершенствования методики.

15.4. В платформенном режиме Typeonics хранит только те данные и в течение тех сроков, которые необходимы для его собственных платформенных, договорных, платёжных функций, функций безопасности и защиты прав. Сроки хранения данных самостоятельным поставщиком для его основной Услуги определяются им в соответствии с его правовой ролью, применимым законодательством и информацией о конфиденциальности.

16. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

16.1. Typeonics применяет технические и организационные меры, пропорциональные характеру обработки и рискам, в частности HTTPS-соединение на Сайте, ограничение доступа к хранилищам по принципу необходимости, надёжные механизмы аутентификации и, где это поддерживается сервисом, двухфакторную аутентификацию, обновление программного

обеспечения, резервное копирование, удаление данных после окончания сроков хранения и обязательства конфиденциальности для привлечённых лиц.

16.2. Ни один способ передачи или хранения информации не гарантирует абсолютной безопасности. В случае нарушения безопасности персональных данных Typeonics осуществляет оценку риска и уведомляет компетентный надзорный орган и/или соответствующих субъектов данных в случаях и сроки, прямо предусмотренные применимым законодательством.

16.3. Вы также отвечаете за безопасность на своей стороне: не передавайте третьим лицам ссылки доступа к записям и материалам, сообщайте об изменении контактных данных.

17. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

17.1. В соответствии с законодательством Украины вы имеете право:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих данных, цели обработки и получателях;
• на доступ к своим данным и получение их копии;
• предъявлять мотивированное требование об изменении или удалении данных;
• возражать против обработки и отзывать согласие;
• на защиту от незаконной обработки;
• обращаться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

17.2. Если применяется GDPR, вы также имеете право на ограничение обработки, на перенос данных в структурированном машиночитаемом формате, не быть объектом исключительно автоматизированного решения с существенными последствиями, а также подать жалобу в надзорный орган страны ЕС/ЕЭЗ вашего обычного места проживания, места работы или места предполагаемого нарушения.

17.3. Право на удаление имеет пределы: Typeonics может хранить данные, необходимые для выполнения налоговых обязанностей, рассмотрения претензий или защиты прав в течение сроков раздела 15 — об этом вам будет сообщено в ответе.

17.4. Если определённую обработку осуществляет самостоятельный поставщик как отдельный владелец/контролёр, права в отношении такой обработки реализуются также непосредственно перед ним. Если Typeonics и иное лицо являются совместными контролёрами в значении применимого законодательства, вы можете реализовывать свои права в порядке, предусмотренном таким законодательством, независимо от внутреннего распределения обязанностей между контролёрами.

18. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ

18.1. Для реализации прав напишите на [email protected] с темой «Персональные данные», указав суть запроса и данные, по которым вас можно идентифицировать.

18.2. Для защиты ваших данных мы можем попросить отправить запрос с e-mail или мессенджера, указанного при заказе, либо иное разумное подтверждение личности.

18.3. По законодательству Украины запрос о доступе к персональным данным изучается на предмет его удовлетворения не дольше 10 рабочих дней; в течение этого срока заявителю сообщается, будет ли запрос удовлетворён, либо предоставляется обоснование отказа в случаях, предусмотренных законом. В случае удовлетворения запрос исполняется в течение 30 календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено законом. Если к запросу применяется GDPR, информация о принятых мерах предоставляется без неоправданной задержки и, как правило, не позднее одного месяца со дня получения запроса; этот срок может быть продлён ещё до двух месяцев в случаях, разрешённых GDPR, а о продлении и его причинах Субъект данных уведомляется в течение первого месяца со дня получения запроса.

18.4. Если ваш запрос касается обработки, которую самостоятельный поставщик осуществляет от собственного имени как отдельный владелец/контролёр, Typeonics сообщит доступные контактные данные такого поставщика и, когда это уме

передать ему обращение. Это не ограничивает ваше право обратиться к такому поставщику непосредственно.

19. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

19.1. Услуги несовершеннолетним предоставляются при участии родителей или законного представителя в соответствии с разделом 20 Договора и требованиями применимого законодательства. Данные несовершеннолетнего могут быть получены от законного представителя и/или непосредственно от самого несовершеннолетнего в рамках согласованной Услуги и обрабатываются только для определённых законных целей.

19.2. Typeonics не использует факт участия несовершеннолетнего для маркетинга и не стремится собирать через Сайт данные детей вне законно организованных Продуктов или иных определённых целей. Если вам стало известно, что несовершеннолетнее лицо предоставило Typeonics персональные данные без надлежащего участия или согласия законного представителя в случае, когда такое участие или согласие требуется законом, напишите нам. После разумной проверки личности заявителя, обстоятельств получения данных и имеющихся правовых оснований мы удалим соответствующие данные или ограничим их обработку, если надлежащего основания для дальнейшей обработки нет.

20. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА И ПРОФИЛИРОВАНИЕ

20.1. Сайт автоматически обрабатывает технические данные и данные форм для технических и сервисных целей.

20.2. Typeonics не принимает исключительно автоматизированных решений, которые создают для вас юридические или аналогично существенные последствия. Типологический вывод формирует человек.

20.3. Результаты Typeonics не должны использоваться Заказчиком или третьими лицами как единственное основание для медицинских, юридических, финансовых, кадровых или иных решений с существенными последствиями (разделы 16, 19 Договора).

21. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ И СЕРВИСЫ

21.1. Сайт содержит ссылки на страницы Typeonics в социальных сетях (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram) и может содержать иные сторонние ссылки и встроенный контент. После перехода обработка данных осуществляется соответствующим владельцем по его правилам, которые Typeonics не контролирует.

22. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ СОДЕРЖАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

22.1. В обычной модели информация, которую вы сообщаете во время индивидуальной Консультации, является конфиденциальной. Доступ к ней могут получать Исполнитель и привлечённые им специалисты или иные лица только в объёме, объективно необходимом для предоставления соответствующего Продукта и выполнения их функции, на условиях конфиденциальности. Иное раскрытие допускается только в случаях, предусмотренных разделом 23 Договора и применимым законодательством, в частности по требованию закона, для защиты прав, с вашего согласия или после надлежащего обезличивания.

22.2. В платформенном режиме информация, которую вы непосредственно сообщаете самостоятельному поставщику для получения его основной Услуги, обрабатывается им в соответствии с его фактической правовой ролью и обязанностями конфиденциальности. Typeonics не получает автоматического доступа к полному содержанию такой Консультации или материалов и обрабатывает их только тогда и в том объёме, когда это необходимо для определённой функции Typeonics и имеет надлежащее правовое основание.

22.3. Участники групповых программ обязаны не распространять информацию о других участниках.

23. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

23.1. Typeonics может обновлять Политику в связи с изменениями законодательства, Сайта, Продуктов, платформенной модели, привлечённых лиц или поставщиков. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу.

23.2. О существенных изменениях, которые значительно влияют на права лиц или условия текущей обработки их персональных данных, Typeonics дополнительно уведомляет доступным каналом в случаях, когда этого требует закон или характер изменения обоснованно требует такого уведомления и у нас есть актуальные контактные данные соответствующего лица. Это может касаться не только лиц с действующим Договором или подпиской, но и других Субъектов данных, чьи данные на момент изменения продолжают правомерно обрабатываться. Если закон требует нового согласия, оно получается отдельно.

23.3. Предыдущие редакции хранятся и предоставляются по запросу.

24. ЯЗЫКОВЫЕ ВЕРСИИ

24.1. Политика может быть опубликована на украинском, русском, английском и других языках. Основной юридической редакцией является украинская версия, размещённая по адресу https://typeonics.com/uk/privacy-policy/, если иное не следует из обязательных норм применимого законодательства. Настоящий текст на русском языке является переводом и предоставляется для удобства; в случае расхождений приоритет имеет украинская версия.

25. РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Физическое лицо — предприниматель Дериш Игорь Анатольевич (ФОП Дериш Ігор Анатолійович)

РНОКПП (ИНН): 3056416652

Местонахождение: Украина, **1, Одесская обл., город Одесса, ул. Промышленная, дом **, корпус **, квартира **

E-mail по вопросам персональных данных: [email protected]

Официальный веб-сайт: https://typeonics.com/

Адрес размещения настоящей Политики: https://typeonics.com/privacy-policy/

Настоящая редакция Политики действует с 08.09.2026.